Productos y Servicios

Desarrollo de Software

En myssoft ofrecemos soluciones de Tecnología de Información y Procesos de Negocio enfocados en satisfacer las necesidades de desarrollo, implantación y soporte de su empresa.

Nuestra Empresa se destaca por innovar y realizar Software a la medida de su Empresa. Pensamos que los sistemas deben responder a las necesidades propias de cada organización, de tal forma que la solución se adapte al usuario y no el usuario a la solución. De igual forma, desarrollamos nuestros productos con el fin de que nuestros clientes puedan, al final del proceso, evidenciar una mejora dentro de su empresa, bien sea porque ahorran tiempo, dinero o porque simplifican sus procesos. Uno de nuestros objetivos principales es que nuestros clientes no sólo estén satisfechos con el producto que reciben, sino que además éste supere sus expectativas. Buscamos ir más allá al desarrollar aplicaciones que no sean una más para la administración del negocio, sino que generen valor al ofrecer información relevante para la estrategia y crecimiento del negocio.


Ventajas:

o Información integrada.

o Acceso y visualización de la información desde cualquier parte con acceso a Internet.

o Concentración y Alojamiento de la información de todas sus sucursales.

o Estricta seguridad para restringir el acceso a la información a quien usted desee.

o Reportes a su medida.

o Base de datos segura, rápida y confiable.

o Administración de la información.

o Información siempre actualizada y oportuna.

o Sismas multiusuario.

o Oportunidad de crecer la aplicación según las necesidades del negocio.

 

Póliza de Soporte Técnico Myssoft

En myssoft sabemos que es de suma importancia mantener a punto todos sus equipos de trabajo, por lo que según sus necesidades le ofrecemos póliza de Soporte Técnico.

Ofrecer servicios profesionales para el desarrollo de las funciones de Informática del día a día en su empresa es nuestro objetivo. Nuestro alcance contempla todas las funciones de un departamento de Tecnologías de la Información, así como administración y soporte para proyectos.

Nuestra póliza de soporte técnico le ofrece el servicio especializado para resolver las fallas que se puedan presentar, brindándoles asesoría y soporte técnico en sitio, ya sea sustituyendo equipo dañado, o bien realizando cambios y movimientos en la configuración de sus equipos que le permitan un alto desempeño en sus comunicaciones permitiendo la continuidad en la operación de su empresa y la mejor atención e imagen hacia sus clientes.

Esta incluirá:

o Asistencia Técnica en Sitio, Telefónica ó Remota ilimitada.

o Toda la Mano de obra requerida para la reparación de fallas y/o mantenimiento en hardware y software.

o No está contratando una persona, está contratando un área de TI que representara a su empresa en cualquier problema que respecte al área.

o Se encargara de cotizar piezas en caso que las requiera en un tiempo máximo de 24 horas. Pero siempre dando una solución inmediata al problema.

o Asesoría profesional en compra de equipos nuevos en caso que los requiera.

o Implementación de mejores prácticas, al término de cada visita siempre se le entregara un reporte de actividades así como recomendaciones a implementar para un mejor funcionamiento de sus equipos y red.

o Resolver todos los problemas que presenten sus equipos. Ya sea Hardware o software, desinfección por virus, instalación o desinstalación de aplicaciones, instalación de hardware y asesoría en uso de aplicaciones.

o Horario de atención de 9 am a 6 pm de lunes a viernes y sábados de 9 am a 2 pm para soporte técnico telefónico y remoto.

o Administración y mantenimiento de su red.

o Mantenimiento preventivo de equipos de cómputo, servidores, periféricos y de comunicaciones.

o Mantenimiento correctivo que incluye la reparación y configuración.

o Instalación de nuevos equipos a la red existente.

o Venta de Equipo de Computo, Refacciones, Consumibles y Accesorios.

o Reduce la necesidad de tener que contratar o mantener en nómina a personas dedicadas a funciones que no tienen que ver con la razón de ser de la compañía.

o Acelera la solución de problemas sencillos y casuales de configuración, de red, uso del sistema operativo, paquetería, etc. esclareciendo las dudas del usuario y ayudándolo a retomar su ritmo laboral rápidamente.

o Expertos que te ayudarán a instalar, implementar y manejar tu sistema

Reparaciones, mantenimientos equipos cómputo

Contamos con el servicio mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo así como también actualizaciones de hardware y software al mejor precio del mercado.

Gracias a nuestros técnicos calificados podemos garantizar el mejor servicio para su equipo, ya sea de escritorio o portátil. Le aseguramos la privacidad de sus datos.

Entre los servicios que ofrecemos están los siguientes:

o Reparación de computadoras: Son muchas las razones por las cual puede fallar una computadora, entre ellas están, daños en las piezas debido a cortes o variación del voltaje de las líneas eléctricas, golpes, sobrecalentamiento, etc. En myssoft reparamos sus equipos utilizando las piezas de mejor calidad, instaladas con las herramientas adecuadas, por lo cual podemos garantizar nuestros trabajos.

o Eliminación de virus: Un virus informático es un programa que puede infectar a otros programas, modificándolos de tal manera que causen daño en el acto (borrar o dañar archivos) o afectar su rendimiento o seguridad. ¿Cómo sé si tengo un virus? Muchos virus se anuncian ellos mismos produciendo un sonido, mostrando un mensaje, replicando archivos, bajando el rendimiento, reiniciando o apagando la computadora, en general un comportamiento anormal del sistema. Los virus se comportan de diferentes formas y en ocasiones no existe un signo indicador absoluto que le avise de su presencia, un antivirus actualizado no siempre puede indicarnos si tenemos una infección. Nuestros técnicos están capacitados para detectar y corregir estos problemas, siempre haciendo todo lo posible por recuperar su información.

o Actualización de software y hardware: Una forma sencilla de mejorar el rendimiento de su computadora, es mediante una actualización del hardware. Aumentando la cantidad de memoria RAM, instalando un disco duro de mayor capacidad, un nuevo procesador, con esto notara una gran diferencia. Actualizar el hardware no solo nos sirve para mejorar el rendimiento, también puede agregar nuevas características, como la capacidad de grabar DVD, ver la televisión en la computadora o instalando una tarjeta de video de última generación podrá disfrutar de los juegos más novedosos. Actualizando el software aprovechara las características más novedosas de sus programas favoritos, que le facilitaran su trabajo diario.

Redes Voz y Datos

Conectamos y comunicamos todas las áreas de su negocio, ya sea con la red de voz y datos local, hasta interconectar sucursales y plantas a través de redes VPN.

Acortamos distancias, mejoramos su comunicación, agilizamos procesos. Benefíciese de los beneficios de las tecnologías actuales de comunicación.

Las redes de voz y datos se diseñan para interconectar todas las áreas de un negocio o empresa buscando aplicar lo más reciente en materia de tecnología, aprovechando las convergencias entre las redes de voz y datos, y de esta forma, brindar un servicio de calidad, seguridad y reducción de costos en sus comunicaciones telefónicas y digitales.

o Diseño de redes de voz y datos.

o Cableado estructurado UTP, FTP, STP y de fibra óptica, horizontal y vertical.

o Redes LAN.

o Telefonía.

Myssoft te asiste en la planeación, diseño, instalación y mantenimiento de redes, ya sean inalámbricas o alámbricas, de voz y datos. Los componentes que utilizamos en la instalación son de excelente calidad y de marcas reconocidas.

Somos especialistas en:

o Instalación de Ruteadores, Hubs, Switch.

o Cableado Estructurado, Cat 5, Cat 5e y Cat 6.

o Servidores de Impresión.

o Discos Duros Ethernet.

o Windows NT, 2000, 2003, 2008, 2012.

o Instalación de Servidores.

o Instalación de SQL.

o VPN.

Venta equipo de cómputo

La infraestructura tecnológica es la base primordial de cualquier empresa y permite la optimización de sus recursos, el aumento al valor de su empresa y una respuesta más rápida a los requerimientos del mercado.

Ofrecemos múltiples productos para satisfacer las necesidades de hardware de nuestros clientes.

Ofrecemos:

o Servidores.

o Computadoras de escritorio y portátiles.

o Impresoras y multifuncionales.

o Memorias, discos duros, mouse, teclados, y accesorios en general.

o Consumibles de todo tipo ( tintas, toners etc.).

  • o En general, equipo necesario para que su sistema y negocio tengan el mejor funcionamiento.